Блок «Витрина абонементов»
Блок «Витрина абонементов» показывает на сайте абонементы, которые можно купить онлайн: название, сколько занятий, срок, описание, цену и кнопку «Купить». После покупки клиенту создаётся неоплаченный заказ, а абонемент начинает работать, когда заказ оплачен.
Блок находится в каталоге блоков конструктора сайтов, раздел «Записи». Если страницы записи созданы кнопкой «Создать страницы» («Настройки записей» → «Страницы записи») и у вас есть абонементы с продажей онлайн, блок уже стоит на странице абонементов.
Оглавление
Что видит посетитель
Карточки идут сеткой по три в ряд (на телефоне по одной). В карточке:
- название абонемента;
- количество занятий («8 занятий», «одно занятие» или «без ограничения занятий») и срок («1 мес.», «бессрочно»);
- описание;
- цена и кнопка «Купить».
Какие абонементы попадают в блок
Только виды абонементов, у которых в разделе «Записи» → «Абонементы» включено «Можно купить онлайн (виджет, личный кабинет)». Название, описание, цена, количество занятий и срок берутся из вида абонемента.
Настройки блока
| Поле |
Зачем |
| «Виды абонементов» |
Какие виды показать. Ничего не выбрано — все виды с продажей онлайн. |
| «Текст кнопки» |
По умолчанию «Купить». |
| «Куда перейти после оформления» |
Страница, на которую попадёт посетитель после нажатия «Купить», например страница оплаты: /pay?order={order_id}. Подставляются {order_id} (номер заказа) и {membership_id} (номер абонемента). Пусто — сообщение, что ссылка на оплату придёт в сообщении. |
| «Путь к странице входа» |
Например /login. Сюда отправляется посетитель, когда для действия нужен вход. Купить можно и без входа — через форму записи. |
| «Цвет кнопок», «Скругление кнопок» |
Внешний вид кнопки «Купить». |
| Тексты |
Свои надписи: текст, когда нечего купить, и сообщение после покупки. Пустое поле — текст по умолчанию. |
Покупка и оплата
- Посетитель нажимает «Купить».
- Если он не вошёл на сайт, открывается форма записи: имя, контакт, согласия («Настройки записей» → «Форма записи»). Если вошёл и у него есть дети, блок спросит: «Кого записать?» — абонемент оформится на выбранного.
- Создаётся неоплаченный заказ и абонемент со статусом «ждёт оплаты».
- Посетитель видит сообщение «Заказ оформлен — ссылка на оплату придёт вам в сообщении» или переходит на страницу из «Куда перейти после оформления».
- Когда заказ оплачен, абонемент начинает работать.
Важно: ссылку на оплату абонемента присылает ваша блок-схема. Создание заказа запускает событие «Заказ создан». В блок-схеме на это событие создайте ссылку на оплату через нужную платёжную систему и отправьте её клиенту. Без такой блок-схемы клиент ссылку не получит. Другой вариант — своя страница оплаты в «Куда перейти после оформления».
Купленный абонемент клиент видит в блоке «Личный кабинет: мои записи»: остаток занятий и срок действия.
Что делать, если…
| Симптом |
Причина и что сделать |
| «Пока нечего купить» |
Ни у одного вида абонемента не включено «Можно купить онлайн», или в блоке выбраны виды без продажи онлайн. |
| Клиент купил, но ссылку на оплату не получил |
Нет блок-схемы на событие «Заказ создан», которая отправляет ссылку, или у клиента нет мессенджера, куда её отправить. Настройте блок-схему или укажите страницу в «Куда перейти после оформления». |
| Абонемент «ждёт оплаты», хотя клиент оплатил |
Платёж не попал в заказ. Проверьте заказ в «Продажах»: абонемент активируется, когда оплачено не меньше цены заказа. |
| «Действие недоступно для этого абонемента» |
Покупка этого вида сейчас недоступна. Обновите страницу или проверьте настройки вида. |