Как сменить пользователя
Бывает, что нам нужно сменить не только чат, но и пользователя, чтобы последующие действия срабатывали уже на другого человека.
Например:
- Человек написал спасибо и нужно начислить баллы тому, кого он поблагодарил
- Человек зарегистрировался по реферальной ссылке и нужно начислить монеты тому, по чьей ссылке он пришел
- Куратор проверил задание ученика, и ученику нужно выдать доступ к следующему уроку
- И т.д.
Сменить пользователя можно двумя способами.
Способ №1
Используйте действие "Найти пользователя по контакту".
Выберите тип контакта.
В значении для поиска укажите id пользователя или переменную, которая содержит этот ID.
И самое главное - поставьте галочку "Заменить текущего пользователя".

Если вы меняете пользователя всегда на определенного, например, куратора, то просто вставьте его ID.
В остальных случаях понадобится переменная.
Например:
{var:platform.author.id}
- id автора сообщения/комментария, которому ответили.
{var:utm.ref}
- id партнера, по чьей ссылке перешел пользователь (переменная может отличаться в зависимости от вашей настройки ref-ссылки)
Способ №2
Используйте действие "Поменять местами пользователей события"
Выберите на кого необходимо поменять текущего пользователя.
Чаще всего это автор сообщения/комментария.
