Раздел «Диалоги»

Данный раздел позволяет видеть сообщения из всех ваших ботов и сообществ, отвечая пользователям из одного окна.

Прежде чем начать пользоваться разделом - необходимо его включить.

Обратите внимание, что раздел диалогов тарифицируется отдельно:

Каждое сообщение снимает одно сообщение с баланса:
1 ежедневное сообщение = 0,003 руб.
Когда заканчиваются ежедневные сообщения, снимаются постоянные:
1 постоянное сообщение = 0,1 руб.
Постоянные сообщения могут уходить в минус в количестве:
«Текущий тариф ежедневных сообщений» * 10

В диалогах несколько типов сообщений:

Входящее сообщение - все сообщения от пользователей (в том числе нажатие на обычную кнопку)
Нажатие на текстовую инлайн-кнопку - реакция на нажатие на инлайн-кнопку
Исходящее сообщение в сообществе - сообщения от администратора внутри сообщества ВК
Исходящее сообщение от бота - все сообщения от бота

Вы можете отключить любой из этих типов сообщений.

Это можно сделать:

На странице диалогов, нажав на "Настроить типы сообщений"
Нажав на шестеренку напротив вашего проекта в списке проектов
Открыв раздел "Уведомления" разделе "Настройки проекта" внутри проекта

Там же вы сможете выключить раздел диалогов, либо исключить определенных ботов / сообщества.

Открыть профиль пользователя можно в правом верхнем углу

Вывести ссылку на диалог можно следующим образом:

https://app.multy.ai/project/{var:graph.project.id}/dialog/{user:contacts[?type=='{var:platform.contact.type}' && bot_id==`{var:graph.integration.id|0}` && value == '{var:platform.chat.id}'].id => [0]}