Показать уведомление при нажатии кнопки

Действие блок-схемы «Показать уведомление при нажатии кнопки в Telegram» отвечает на нажатие кнопки под сообщением: показывает пользователю короткое уведомление вверху чата или окно с кнопкой «OK». Новое сообщение в переписку не добавляется.

Действие находится в каталоге действий блок-схемы: вкладка «Интеграции», раздел «Телеграм». Работает с ботами Telegram — в личных сообщениях, группах и каналах (кнопки под постами).

Когда использовать

Подтвердить действие: «Готово! Заявка принята», «Вы записаны на 12:00».
Ответить на кнопку под постом в канале: «Спасибо за голос!» — в канале бот не может написать пользователю в комментарии, а уведомление увидит только нажавший.
Сообщить, что кнопка больше не работает: «Акция закончилась».
Убрать значок загрузки у кнопки. Пока бот не ответил на нажатие, Telegram некоторое время показывает на кнопке часики. Это действие с пустым текстом просто убирает их.

Как настроить

Отправьте сообщение с кнопками под ним — например, действием «Отправить сообщение» с включённой галочкой «Инлайн кнопки (прикрепить к сообщению)» или действием «Отправить статью в Telegram» с включённой клавиатурой бота.
Соедините кнопку со следующим блоком (или используйте событие «Нажата кнопка в сообщении (инлайн)»).
Первым действием в этом блоке поставьте «Показать уведомление при нажатии кнопки в Telegram» и напишите текст уведомления.
Дальше — любые другие действия: запись в CRM, отправка сообщения и т.д.

Поля

Поле	Зачем
«Текст уведомления»	До 200 символов, только обычный текст — без жирного, ссылок и т.п. Переменные работают, например `{user:first_name}, готово!`. Если оставить пустым, уведомление не покажется, но у кнопки пропадёт значок загрузки.
«Показать окном с кнопкой «OK»»	Без галочки текст появится вверху чата и сам исчезнет через пару секунд. С галочкой — окно посреди экрана, пользователь закроет его кнопкой «OK». Окно подходит для важного или длинного текста.
«ID нажатия кнопки»	Какое нажатие получает ответ. По умолчанию `{var:object.callback.id}` — нажатие, которое запустило эту ветку схемы. Менять не нужно.

Важно знать

Только кнопки под сообщением. Обычные кнопки (вместо клавиатуры телефона) отправляют в чат текст, а не «нажатие», — на них уведомлением ответить нельзя.
Ответить можно один раз. На одно нажатие — одно уведомление. Второе такое действие в той же ветке завершится ошибкой.
Отвечайте сразу. Telegram принимает ответ только в первые секунды после нажатия. Ставьте действие в начало ветки, до долгих действий (запросов к ИИ, CRM, таймеров).
Уведомление видит только нажавший — даже в группе или канале.
Это не сообщение: оно не попадает в «Диалоги» и не расходует сообщения тарифа.
Пока только Telegram. Во ВКонтакте и Max действие завершится ошибкой.

Результат и ошибки

Ошибки (текст доступен в {var:error.message}):

Button press ID is empty — пустой ID нажатия: действие запущено не нажатием кнопки под сообщением (например, событием «Новое сообщение»).
Integration with type [...] does not support this effect — контакт не из Telegram.
Bad Request: query is too old and response timeout expired or query ID is invalid — ответ опоздал, на это нажатие уже ответили или ID нажатия неверный.

Что делать, если…

Симптом	Причина и что сделать
Ошибка `query is too old`	Перед действием стоят долгие действия или таймер. Перенесите уведомление в самое начало ветки после нажатия.
Ошибка `Button press ID is empty`	Ветку запускает не кнопка под сообщением. Проверьте, что блок соединён с инлайн-кнопкой или с событием «Нажата кнопка в сообщении (инлайн)».
Уведомление не появилось, ошибок нет	Пустой «Текст уведомления» — в этом случае Telegram только убирает значок загрузки у кнопки. Впишите текст.
Нужно показать оформленный текст или картинку	Уведомление поддерживает только обычный текст. Для оформленного ответа отправьте сообщение или статью следующим действием.